2026/04/16 18:10　追記
2026/04/16 14:15　追記
2026/04/15 12:10　公開

■2026/04/16 18:10　追記

本不具合について、4月16日17:00に解消いたしました。

ご利用中のお客様には長らくご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
改めて、以下の通り事象詳細をご報告いたします。

＜事象＞

■対象機能
ワークフロー

■発生事象

メールやToDoから開いた申請の承認ボタンを押しても、反応がなく承認できないケースがある

■発生期間
4/13 12:00頃〜 4/16 17:00頃

■影響範囲
ワークフローをご利用のお客様環境

なお、本不具合修正に伴い、 ワークフローの申請承認完了時、他の申請を続けて承認できる機能についてリリースを取消致しました。

再リリースにつきましては改めてリリースのお知らせにてご案内いたします。

■2026/04/16 14:15　追記

本不具合について、引き続き不具合が発生しておりますが、急ぎワークフロー承認を行う場合の回避方法についてご案内いたします。

本不具合は、ワークフロー申請を「メールやToDoから開いた場合」に発生するという条件がございます。
そのため、カオナビTOPの左メニューからワークフロー＞当該申請を開くことで、事象を回避し承認を進めることが可能です。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
お急ぎの場合には、上記の回避策をお試しいただけますと幸いです。

■2026/04/16 12:10　公開

カオナビユーザーの皆様へ
平素より大変お世話になっております。

現在、以下の不具合が発生しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

＜事象＞

■対象機能
ワークフロー

■発生事象

メールやToDoから開いた申請の承認ボタンを押しても、反応がなく承認できないケースがある

■発生期間
4/13(月)12時頃〜

■影響範囲
ワークフローをご利用のお客様環境

現在、弊社にて調査・修正対応を行っております。
なお、本不具合についての詳細・続報につきましてはこちらのお知らせにてご案内いたします。


ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。