2026/10/26 14:10　追記
2026/10/26 13:00　公開

■2026/10/26 14:10

カオナビユーザーの皆様へ
平素より大変お世話になっております。

10月26日12:39頃よりカオナビにアクセスできない事象が発生しておりました。
なお、本事象につきましてはすでに解消済みでございます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

※なお、先日22日に発生したPHP脆弱性対応とは関連がございません。
また、本件に起因する不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。
 

＜事象＞

■対象機能
カオナビ全体

■発生事象
カオナビにアクセスできない、500エラーが表示される

■発生時期
10月26日 12:39 ～ 10月26日 13:51

■原因
一時的なデータ処理量急増によるシステム過負荷

■発生環境・影響範囲
すべてのお客様環境

■2026/10/26 13:00

カオナビユーザーの皆様へ
平素より大変お世話になっております。

現在、以下の不具合が発生しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

＜事象＞

■対象機能
カオナビ全体

■発生事象
カオナビにアクセスできない、500エラーが表示される

■発生時期
調査中

■発生環境
調査中

■影響範囲
調査中