A. それぞれ以下の通り確認をお願いします
再計算を自動実行したい
「再計算」を自動で行う機能はありません。都度手動で操作いただく必要があります。
実行済みの再計算を戻したい
再計算前の状態に戻す機能にはありません。
CSVアップロードにて再計算前の状態に戻していただくことを検討してください。
「CSVアップロード」時にバックアップが取得されていれば、そのバックアップデータで復旧することも可能です。
≪バックアップデータが残っているかの確認方法≫
1.カオナビTOP＞スマートレビューを開く
2.該当イベントの右上にあるメニューアイコンをクリック
3.「バックアップダウンロード（管理者用）」の下に表示されている”作成日時”を確認し、消失以前のものかを判断する
※消失以前のものであれば、そのデータを用いて復旧してください。
再計算が終わらない
再計算処理は、設置されているパーツ数や、計算式の内容、登録されているメンバー数によって完了までに時間を要する場合があります。所要時間については上記設定によって異なるため、時間を空けてから再度確認してください。
再計算したが一人だけ反映されない
以下確認をお願いします。
1.参照タグ内の記号が大文字となっていないか
参照タグを設定する際に、「#」「<>」などが大文字となってしまっている場合は反映されません。
記号が半角で設定されているか、確認してください。
参照タグ例：
#<参加者名称>#<基本情報>#<項目名>
#<参加者名称>#<シート名>#<項目名>
2.「参加者名称」があっているか
参照タグの「参加者名称」は「ワークフロー設計」で設定したもの（対象者・一次評価者・閲覧者 等）と一致している必要があります。
参照タグ内の参加者名称が「ワークフロー設計」で設定した名称と相違がないか確認してください。
3.シート名称、項目名に相違がないか
参照タグ内のシート名称・項目名はプロファイルブックのシート名称・項目名と一致している必要があります。
参照元のシート名称・項目名と相違がないか確認してください。
なお、参照元のシート名称や項目名が重複している場合、参照することは出来ないため、同じ名称のシートがないか、シート内に同じ項目名がないかも確認してください。
4.参照元の項目に反映されるべきデータがあるか
該当メンバーの参照元の項目に反映されるべきデータが正しく登録されているか確認してください。
※「計算式」「判定式」が一人だけ反映されないといった場合も、式に設定されている引用元のデータが正しく登録されているか確認してください。