A. プロファイルブックの情報取得後は参照元が更新されても、自動で更新はされません
参照タグは、原則最初にスマートレビューの個人詳細画面を表示した時にのみプロファイルブックから情報を取得する仕様となります。
情報を更新する場合は以下の手順にて、「再計算」の操作を行ってください。
※再計算を実行するとイベント内の全ての対象者の、全ての参照タグパーツに対して更新がかかります。
1.カオナビTOP＞スマートレビューを開く
2.該当イベントの右上にあるメニューアイコンをクリック
3.「再計算」をクリック
4.「参照タグ」にチェックを入れて「実行」をクリック
5.ローディング状態が表示されるので、終わったことを確認する