A. カオナビのデータは機能ごとに管理されており、データの種類によって使える連携手段が異なります。
カオナビへ連携が必要なデータの例と、データの種類ごとに使える連携手段（データの投入方法）の例をご紹介します。
管理する機能ごとに、データが分かれています
- プロファイルブック：基本情報・シート情報／ファイル情報（PDF・画像など）／顔写真／変更履歴
- ユーザー情報：ログインID・権限など
- シナプスツリー：組織情報（所属ツリー）／所属ツリーの履歴
- マスター管理：プロファイルブックのシートの選択肢マスター（プルダウン・ラジオボタン・チェックボックス）
主な連携手段は、次の6つです
各手段で更新できるデータは、次の記号で示します。
○：対応可能 △：条件付き（2段階操作・参照のみなど） ×：非対応 ※：連携サービスにより異なる
標準機能（手動）
画面から1件ずつ、直接登録・編集します
- ○ 対応：基本情報・シート、ファイル、顔写真、変更履歴、ユーザー、組織情報、選択肢マスター
- × 非対応：所属ツリー履歴
- 利用場面：少量・単発の更新をする場合
標準機能（CSV）
データごとの専用画面から、CSVで一括して登録・更新します
- ○ 対応：基本情報・シート、変更履歴、ユーザー、組織情報、所属ツリー履歴、選択肢マスター
- △ 条件付き：ファイル、顔写真
- 利用場面：一括更新や年数回の組織改編をする場合
サービスブリッジ：カスタムCSV
他システムのCSVをそのまま連携します。自動連携（オプション）も可能です
- ○ 対応：基本情報・シート、ユーザー、組織情報
- △ 条件付き：ファイル
- × 非対応：顔写真、変更履歴、所属ツリー履歴、選択肢マスター
- 利用場面：定期的に他システムと連携する場合
サービスブリッジ：連携サービス（SmartHRなど）
SmartHRなど、対応サービスと連携します
- ○ 対応：基本情報・シート
- × 非対応：ファイル、顔写真、変更履歴、所属ツリー履歴、選択肢マスター
- ※ サービスにより異なる：ユーザー、組織情報
- 利用場面：対応サービスを利用する場合
コネクトパートナー
パートナーのサービス経由で連携します。内容はサービスにより異なります
- ○ 対応：基本情報・シート
- × 非対応：変更履歴、所属ツリー履歴
- ※ サービスにより異なる：ファイル、顔写真、ユーザー、組織情報、選択肢マスター
- 利用場面：対応パートナーを利用する場合
API連携
APIを使って、データの取得・登録・更新を行います
- ○ 対応：基本情報・シート、ファイル、顔写真、ユーザー、組織情報、選択肢マスター
- × 非対応：変更履歴、所属ツリー履歴
- 利用場面：システム間で自動連携する場合
データ別に見る、連携手段の対応状況
データの種類によって、使える手段と注意点が異なります。
| 機能 | データの種類 | 標準機能（手動） | 標準機能（CSV） | サービスブリッジ（カスタムCSV） | サービスブリッジ（連携サービス） | コネクトパートナー | API連携 | △・※の場合のやり方・補足 |
| プロファイルブック | 基本情報・シート情報 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 連携サービス／コネクト：基本は更新対象。連携できる項目・内容はサービスによる |
|
ファイル情報 （PDF・画像など） |
○ | △ | △ | × | ※ | ○ |
CSV／カスタムCSV：CSVでファイル名を登録 →「ファイル入出力」で実ファイルをアップロード API：ファイル添付に対応 |
|
| 顔写真 | ○ | △ | × | × | ※ | ○ | CSV：「顔写真管理」へ画像を一括ドラッグ＆ドロップ（ファイル名は社員番号.拡張子） | |
|
変更履歴 （基本情報・シート） |
○ | ○ | × | × | × | × | 過去履歴の一括登録は、基本情報の場合は「基本情報履歴CSV入出力」・シートの場合は「CSV入出力」 | |
| ユーザー情報 | ユーザー情報 | ○ | ○ | ○ | ※ | ※ | ○ | 連携サービス／コネクト：連携サービスの仕様の範囲で更新 |
| シナプスツリー | 組織情報（所属ツリー） | ○ | ○ | ○ | ※ | ※ | ○ |
CSV：「所属ツリー管理」のCSVで、新規追加・全入れ替えのどちらも可 カスタムCSV：全入れ替え・差分更新のどちらも可。上位組織コードが必要 連携サービス／コネクト：サービスの仕様による |
| 所属ツリーの履歴 | × | ○ | × | × | × | × | 一括登録は「所属ツリー管理」の履歴CSV入出力のみ | |
| マスター管理 |
選択肢マスター （シートのプルダウンなど） |
○ | ○ | × | × | ※ | ○ |
○：対応可能 △：条件付き（2段階操作・参照のみなど） ×：非対応 ※：連携サービスにより異なる
どの連携手段を選ぶか
更新したいデータと、連携元のシステムに合わせて選びます。
| 観点 | 標準機能（手動） | 標準機能（CSV） | サービスブリッジ（カスタムCSV） | サービスブリッジ（連携サービス） | コネクトパートナー | API連携 |
| 特長 | 画面から1件ずつ登録・編集 | データごとの専用画面（CSV入出力・ユーザー管理など）から一括更新。顔写真は画像を一括登録 | 他システムのCSVを加工せず連携。自動連携で定期更新も可能 | 対応サービスと連携する | 対応パートナーのサービスと連携 | 自社で開発し、自由度高く連携 |
| 設定する人 | カオナビ管理者 | カオナビ管理者 | カオナビ管理者 | カオナビ管理者 | サービスにより異なる | システム担当者、または開発会社 高度な専門知識が必要 |
| 注意点 | 件数が多いと手間がかかる | 専用画面ごとに操作が異なる。他システムのデータを使う場合は、カオナビの形式への加工が毎回必要 | 更新できるデータに限りがある（「データ別に見る、連携手段の対応状況」参照）。自動連携は、お客様側でのPC設定が必要 | 対応サービスのみ。連携内容はサービスによる | 設定方法・連携内容はサービスごとに異なる | 開発が必要。開発会社に依頼する場合、改修のたびに費用がかかることがある |
選び方の目安
- 連携元が、サービスブリッジの連携サービス（SmartHRなど）・コネクトパートナーの対応サービスの場合は、そのサービスでの連携を検討
- 上記以外で、他システムのデータを定期的に更新したい場合は、カスタムCSVを検討（サービスブリッジの機能。自動連携も可能）
- 履歴・選択肢マスターの一括登録、組織改編の場合は、標準機能のCSV ／ 少量・単発の更新の場合は、手動を検討
API連携は、CSVでは更新できないデータ（顔写真など）を連携したく、開発の体制がある場合の選択肢です。
※上記は目安です。どの手段が合うか迷った場合は、サポートデスクにお問い合わせください。
連携手段の使い分け例
例：基幹システム（Generalist・COMPANYなど）を使っている場合
| データ | 更新手段 | 運用のポイント |
| プロファイルブックの基本情報・シート情報 | カスタムCSV：定期的に自動更新 | 基幹システムが出力したCSVをそのまま使い、定期的に自動で更新する |
|
プロファイルブックのシートの一部 （面談記録用シート、自己紹介シートなど） |
手動：従業員が更新 | 従業員自身が、画面から入力・更新する |
| ユーザー情報 |
カスタムCSV：定期的に自動更新 標準機能のCSV：一部の管理者ユーザーなどは手動で更新 |
基本はカスタムCSVで自動更新。管理者ユーザーなどのメンテナンスは、基幹システムが出力したCSVをそのまま使って手動で更新する |
| 組織情報（所属ツリー） | カスタムCSV：定期的に自動更新 | 基幹システムが出力したCSVをそのまま使い、定期的に自動で更新する。上位組織コードが必要 |
| 顔写真 | 手動：本人が更新 | 本人に自分の写真を修正する権限を付与し、本人が更新する |
| 選択肢マスター | 手動、または標準機能のCSV | マスター管理画面から、選択肢の追加・更新を行う |
用語の補足
- CSV：データをカンマ（,）などで区切って並べた、表形式のテキストファイルです。
- API：外部のシステムからカオナビのデータを取得・登録・更新するための仕組みです。
- サービスブリッジ：他システムで管理している情報をカオナビに連携するための機能です。
- カスタムCSV：他サービス・基幹システムとCSVファイルを用いて連携をする場合に、都度発生していたデータ変換や情報の分割・統合作業をなくし、自動で連携できるようにするサービスブリッジの機能です。