2025/4/15 09:30　追記
2025/4/14 16:30　追記
2025/4/14 15:40　公開

■2025/4/15 09:30 追記

4月14日14:55頃よりカオナビにログインできない事象が発生しておりましたが、同日16:40に解消を確認いたしました。

15:10頃解消した旨ご報告いたしましたが、その後もログインできない、ログインできたとしても操作に時間がかかる事象が発生いたしました。

ご利用中のお客様には度重なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

改めて、以下の通り事象詳細をご報告いたします。

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■対象機能
カオナビ全体

■発生事象
ログインできない、ログインできたとしても操作に時間がかかる、500エラーが表示される

■発生時期
2025/04/14 14:55頃　〜　16:40頃

■影響範囲
すべてのお客様環境

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■2025/4/14 16:30 追記

4月14日14:55頃よりカオナビにログインできない事象が発生し、15:10頃解消した旨ご報告いたしましたが、再度ログインできない、ログインできたとしても操作に時間がかかる事象が発生しております。

ご利用中のお客様には度重なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

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■対象機能
カオナビ全体

■発生事象
ログインできない

■発生時期
2025/04/14 14:55頃　〜　継続発生中

■影響範囲
すべてのお客様環境

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■2025/4/14 15:40 公開

カオナビユーザーの皆様へ
平素より大変お世話になっております。

4月14日14:55頃よりカオナビにログインできない事象が発生しておりました。

なお、現在は事象解消いたしております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

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■対象機能
カオナビ全体

■発生事象
ログインできない

■発生時期
2025/04/14 14:55頃　〜　15:10頃

■影響範囲
すべてのお客様環境

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