A. オプションサービス「データ安心パック」の加入有無により確認できる範囲が異なります
「データ安心パック」に加入していない場合
「ユーザー管理」から最新のログイン時間のみ確認できますが、過去のログイン履歴や機能ごとの活動ログは確認できません。
「データ安心パック」に加入している場合
サポートデスクへお問合せいただき次第、全ユーザーのアクセスログをご提供することが可能です。
なお、ご提供できるログデータはデータ安心パックサービス期間中のデータとなり、弊社指定の項目（サーバ上のアプリケーションログより抽出）に限られます。
「データ安心パック」について
- 「データ安心パック」はオプション機能となるためご利用にはお申込みが必要です。
※販売パートナー経由で弊社サービスを導入された企業様は、別途販売パートナーのご担当者様へご連絡ください。 - 詳細資料のダウンロードや、担当へのご相談は以下からお問い合わせください。
https://go.kaonavi.jp/user-datasafepack.html?utm_campaign=supportsite