KTiのお問い合わせは弊社担当までご連絡ください
KTiの新規利用希望、並びに操作方法・活用方法のお問い合わせは弊社担当（customersuccess@kaonavi.jp）にお問い合わせください。
※販売パートナー経由で弊社サービスを導入された企業様は、別途販売パートナーのご担当者様へご連絡ください。
カオナビ上でのKTi利用とは
カオナビの画面上部（ヘッダー）の『KTiに相談』アイコンから、カオナビを開いたまま『KTi』を表示し、その場で質問できます。
『KTi』を使うたびにカオナビを離れてポータルを開く必要がなくなり、業務の流れを止めずにKTiに相談ができます。
画面の見方
①ヘッダーアイコン
クリックするとカオナビ内で『KTi』を開くことができます。
②プリセット
チャットボックスで会話を一から設計しなくても、KTiとの対話を始められます。
③チャットボックス
『KTi』への質問を入力できます。
④以前の会話を呼び出す
パネル上部の時計アイコン（会話履歴を見る）から、過去の会話を選んで続きから相談できます。
『KTi』の本体で行った会話も表示されます。
⑤新しい会話を始める
話題ごとに会話を分けると、前の会話に引きずられずに回答を得られます。
カオナビ上のKTiでできないこと
カオナビ上の『KTi』は画面の幅が限られるため、会話の要約パネルなど、『KTi』の本体で表示される一部の情報は表示されません。
「この画面ではすべての情報を表示できません。」と表示されたとき
『KTi』の本体で作成した会話などを開いたときに、パネルの会話タイトルの下にこのメッセージが表示されることがあります。
これは会話の要約パネルなど、カオナビ上のKTiでできないことが含まれている場合に表示されます。メッセージ右側の『KTiで開く』をクリックすると、別のタブで『KTi』本体が開き、要約パネルなどを含めて同じ会話を確認できます。
なお、このメッセージが表示されている会話でも、質問や回答の確認、続けての質問は可能です。
ヘッダーのアイコンからKTiを開く
カオナビのヘッダーにある『KTiに相談』アイコンをクリックします。
画面の右側から『KTi』がスライドして表示されます。初めて開いたときは新しい会話の画面が表示されます。