KTiのお問い合わせは弊社担当までご連絡ください
KTiの新規利用希望、並びに操作方法・活用方法のお問い合わせは弊社担当（customersuccess@kaonavi.jp）にお問い合わせください。
※販売パートナー経由で弊社サービスを導入された企業様は、別途販売パートナーのご担当者様へご連絡ください。
初回アクセス手順
カオナビを新規でご利用いただくお客様と、以前からご利用いただいているお客様で手順が異なります。
「カオナビ」および「KTi」を新規で利用する
申込時点の管理者（Adm）ユーザーによる利用開始設定が必要です。
①招待メールのリンクをクリックする
カオナビから届く、招待メールのリンクをクリックします。
②「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックする
カオナビログイン画面で「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。
③メールアドレスを入力して送信する
パスワードリセットの画面で、①のメールが届いたメールアドレスを入力し、『送信』をクリックします。
④届いたメールのリンクを開く
届いたメールに記載されたパスワード再設定用のリンクをクリックします。
⑤パスワードを入力して変更する
作成したパスワードを入力し、『変更』をクリックします。
⑥カオナビにログインする
ID（メールアドレス）とパスワードを入力してログインします。
⑦カオナビポータルにログインする
ポータルの画面に自動的に遷移するので、再度カオナビと同一のメールアドレスとパスワードを入力して『ログイン』をクリックします。
※この作業で管理者の「カオナビ」と「カオナビポータル」連携が完了します。
⑧カオナビTOP画面に遷移する
「カオナビ」TOP画面が表示されます。
⑨リンクからカオナビポータルにアクセスする
以下リンクからポータルに遷移することでログインします。
（カオナビポータルにアクセスします）
※初回ログイン実施後は上記リンクから直接ポータルにログインできます。
「カオナビ」は利用中で、「KTi」のみ新規で利用する場合
KTiの利用には『カオナビポータル』への移行申請が必要
『KTi』の利用には、『カオナビポータル』への移行が必要です。
カオナビポータルへの移行は無料、移行まで数週間のお時間をいただきます。
新たにご利用を希望されるお客様は、弊社担当（customersuccess@kaonavi.jp）にお問い合わせください。
※販売パートナー経由で弊社サービスを導入された企業様は、別途販売パートナーのご担当者様へご連絡ください。
既にカオナビを利用中の場合は、登録済みのいずれかの管理者（Adm）ユーザーによる利用開始設定が必要です。
①ポータル移行手続き完了後にカオナビにログインする
ポータル利用開始日以降にカオナビログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
②カオナビポータルにログインする
ポータルの画面に自動的に遷移するので、再度カオナビと同一のメールアドレスとパスワードを入力して『ログイン』をクリックします。
※この作業で管理者の「カオナビ」と「カオナビポータル」連携が完了します。
③カオナビTOP画面に遷移する
「カオナビ」TOP画面が表示されます。
④リンクからカオナビポータルにアクセスする
以下リンクからポータルに遷移することでログインします。
（カオナビポータルにアクセスします）
※初回ログイン実施後は上記リンクから直接ポータルにログインできます。