平素はカオナビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、カオナビサービスにおきまして、システムメンテナンスを下記日程で実施いたします。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

実施内容

システムメンテナンス(データベース・DNS)

対象期間

2026年2月22日(日) 10:00 〜 22:00 （予定）
※作業進捗により終了時刻が前後する場合がございます。

影響範囲

「カオナビ」サービス全般（カオナビアプリ、カオパスアプリを含みます）

影響内容

・システムへのログインおよび全機能のご利用ができません。
・作業中にアクセスされた場合、メンテナンス中である旨の画面が表示されます。
・メンテナンス終了直後は、ご利用の通信環境により接続しづらい場合がございます。
※その際は、時間を空けて再度アクセスをお試しください。

注意事項

■メンテナンス期間中を指定した以下の予約メールは送信されません。
・パルスサーベイの予約送信メール（回答依頼・リマインド）
・ラーニングライブラリのリマインダー 
・条件通知設定の通知メール

■メンテナンス期間中のAPI連携は出来ません。
なお、2月22日早朝・2月23日早朝のバッチ処理は期間外のため通常通り行われます。

メンテナンス終了後のご注意

本作業では通信経路（DNS）の切り替えを行います。そのため、メンテナンス終了直後は以下の現象が発生する場合がございます。

■接続がしづらい
インターネット環境により、新しいシステムへの切り替え反映に数分〜数時間程度のタイムラグが発生する場合がございます。
繋がらない場合は、しばらく時間をおいてからアクセスしてください。

■画面表示がおかしい
古い情報（キャッシュ）が表示されている可能性があります。以下の操作をお試しください。
・ブラウザのキャッシュクリア
・ブラウザの再起動（一度閉じてから再度開く）