2026/07/29 追記
2026/07/16 公開
■2026/07/29 追記
7月16日にご案内いたしました請求書の確認方法および発行タイミング変更について、大変恐縮ながら「対象となる場合」「適用開始時期について」の内容を変更いたします。
度重なる変更のご連絡となり恐れ入りますが、変更部分を赤字にてご案内いたしますのでご確認いただけますと幸いです。
請求書通知方法の変更について
「管理者機能＞請求書確認」からご確認いただいていた請求書について、以下に該当する場合、翌月よりメール添付でのお届けに変更となります。
■ 対象となる場合
・7月20日以降に新規契約またはご契約変更をいただいた場合
・9月以降にご契約更新をいただいた場合
■ 適用開始時期について
7月20日以降に新規契約・ご契約変更いただいた場合は、8月発行請求書からメール添付でのお届けの対象となります。
9月以降にご契約更新をいただいたお客様は、ご契約更新月の翌月発行分からメール添付でのお届けとなります。
（例：9月にご契約更新の場合、10月発行分が対象となります）
※上記に該当しない場合、引き続き「請求書確認」よりご確認いただきますが、次回契約更新時よりメール添付でのお届けに変更となります。
なお、今後順次すべてのお客様へメール添付でのお届けへの切り替えを予定しております。
請求書発行タイミングの変更について
請求書の発行タイミングが、毎月月初から毎月2〜3営業日以内の発行に変更となります。
■2026/07/16 公開
平素はカオナビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
請求書の確認方法および発行タイミングについて、下記の通り変更いたしますのでお知らせいたします。
請求書通知方法の変更について
「管理者機能＞請求書確認」からご確認いただいていた請求書について、以下に該当する場合、翌月よりメール添付でのお届けに変更となります。
■ 対象となる場合
・7月20日以降に新規契約またはご契約変更をいただいた場合
・ 8月以降にご契約更新 をいただいた場合
※7月29日追記版にて「9月以降にご契約更新をいただいた場合」に変更となりました。
■ 適用開始時期について
7月20日以降に新規契約・ご契約変更いただいた場合は、8月発行請求書からメール添付でのお届けの対象となります。8月以降にご契約更新をいただいたお客様は、ご契約更新月の翌月発行分からメール添付でのお届けとなります。 （例：8月にご契約更新の場合、9月発行分が対象となります）
※7月29日追記版にて以下に変更となりました。
9月以降にご契約更新をいただいたお客様は、ご契約更新月の翌月発行分からメール添付でのお届けとなります。
（例：9月にご契約更新の場合、10月発行分が対象となります）
※上記に該当しない場合、引き続き「請求書確認」よりご確認いただきますが、次回契約更新時よりメール添付でのお届けに変更となります。
なお、今後順次すべてのお客様へメール添付でのお届けへの切り替えを予定しております。
請求書発行タイミングの変更について
請求書の発行タイミングが、毎月月初から毎月2〜3営業日以内の発行に変更となります。
ご不便をおかけし恐れ入りますが、変更内容についてご確認いただきますよう、お願いいたします。