基本情報/シートを編集しようとした際に『他のユーザーがデータ編集中のため、開始できません』と表示されたときは、自社のカオナビ管理者まで問い合わせてください。
管理者(Adm)ユーザーは下記操作を行ってください。
管理者(Adm)ユーザーは下記操作を行ってください。
個別にロックを解除する
ロック管理画面を開くとロックがかかっているメンバーのシート名と、ロックをかけているユーザーが表示されるので、右側の『解除』をクリックしてください。
ロックが解除され表示が消えます。
一括でロックを解除する
『一括解除』をクリックします。
ロックの一括解除画面がポップアップで表示されるので、経過時間を指定し『解除』をクリックします。
※経過時間は「1時間、4時間、8時間、12時間、24時間」から選択できます。
対象となるロックが一括で解除されます。
ユーザーが編集中のとき
ユーザーがまさに編集中の時にロックを削除すると「ロックを取得していないため、処理を実行できません。」と表示され編集中のユーザーは保存できなくなります。
詳しくは『編集作業中のロック解除』をご覧ください。