（アプリ）アンケートの回答 – カオナビサポートサイト

アンケートに回答する

アプリTOPの機能一覧から『ボイスノート』をタップします。
ボイスノートTOP（イベント一覧）が表示されます。

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※ToDoのボイスノートのタイルをタップした場合は、該当イベントの回答画面が直接開きます。

回答するイベントをタップします。
回答できないイベントはグレーで表示され、タップできません。回答できるかどうかの条件は、PC版と同じです。

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回答画面で設問に回答します。設問の種類ごとの操作は回答画面をご覧ください。

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すべての設問に回答したら、画面下部の『回答』をタップします。

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「回答を送信しました。回答期間中はToDoから回答内容を修正して上書き保存することができます。」と表示されたら回答は完了です。

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『閉じる』をタップすると回答画面に戻り、『アプリTOPへ戻る』をタップするとアプリTOPに戻ります。

回答が締め切られるまでは、何度でも回答内容を修正できます。
回答済みのイベントを開き、内容を修正して『再回答』をタップします。前回添付したファイルも表示されます。

エラーメッセージ

原因と対策

データが更新されたため、保存ができませんでした。画面を再読み込みして再度お試しください。

＜原因＞回答中に、管理者がイベントのフェーズ変更や削除を行った場合に表示されます。

＜対策＞ボイスノートトップに戻り、画面を下に引っ張って再読み込みしてから、再度お試しください。

入力エラー：回答を送信できませんでした。以下の項目を正しく入力してください。

＜原因＞必須の設問が未回答、または登録できない文字が入力された状態で『回答』をタップした場合に表示されます。エラーのある設問が「・問1 氏名」の形式で表示されます。

＜対策＞『閉じる』をタップすると、最初のエラーのある設問に移動します。内容を修正して、再度回答してください。

ファイル添付時

エラーメッセージ	原因と対策
アップロードファイルは1Byte以上、25MB以下のサイズでアップロードしてください。	＜原因＞ファイル容量が規定を満たしていない場合に発生します。＜対策＞ファイル容量を見直してください。
アップロードファイルのファイル名は拡張子を含め、80文字以内としてください。	＜原因＞選択したファイル名が81文字以上の場合に発生します。＜対策＞ファイル名が80文字以内のファイルを選択してください。
ファイル名に許可されない文字が含まれています。	＜原因＞ファイル名に許可されていない文字が含まれている場合に発生します。＜対策＞ファイル名を変更してください。
ファイルの拡張子が違います。	＜原因＞未対応の拡張子ファイルを選択した場合に発生します。＜対策＞対応しているファイルを選択してください。
ファイルの取得に失敗しました。再度お試しください。	＜原因＞ファイルの取得に失敗した場合に発生します。＜対策＞再度添付してください。