2026/3/12 13:30 公開
2026/2/18 10:00 追記
2026/1/15 18:00 公開
■2026/3/12 13:30 追記
平素はカオナビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日、ご案内いたしましたシステムメンテナンスについて、以下の通り実施時間および内容を変更いたしましたので、お知らせ申し上げます。
直前の変更および、度重なる変更のご連絡となり、大変申し訳ございません。
改めて以下にてメンテナンス内容についてご案内いたします。（変更がある項目につきましては【変更前】【変更後】を記載しております。）
実施内容
【変更前】システムメンテナンス(データベース・DNS)
【変更後】システムメンテナンス(DNS)
※実施内容からデータベースのメンテナンスを削除いたしました。
対象期間
【変更前】2026年3月15日(日) 10:00 〜 22:00
【変更後】2026年3月15日(日) 10:00 〜 12:00
※作業進捗により終了時刻が前後する場合がございます。
※当初2月22日(日)とご案内しておりましたが、3月15日(日)に日程変更いたしました。
また、実施時間を 10:00 〜 22:00 から 10:00 〜 12:00 に変更いたしました。
当初のご案内から変更となり大変申し訳ございません。何卒ご了承くださいませ。
影響範囲
「カオナビ」サービス全般（カオナビアプリ、カオパスアプリを含みます）
影響内容
【変更前】
・システムへのログインおよび全機能のご利用ができません。
・作業中にアクセスされた場合、メンテナンス中である旨の画面が表示されます。
・メンテナンス終了直後は、ご利用の通信環境により接続しづらい場合がございます。
※その際は、時間を空けて再度アクセスをお試しください。
【変更後】
・システムへのログインおよび全機能のご利用ができません。・作業中にアクセスされた場合、メンテナンス中である旨の画面が表示されます。（削除）
・メンテナンス終了直後は、ご利用の通信環境により接続しづらい場合がございます。
※その際は、時間を空けて再度アクセスをお試しください。
注意事項
【変更前】
■メンテナンス期間中を指定した以下の予約メールは送信されません。
・パルスサーベイの予約送信メール（回答依頼・リマインド）
・ラーニングライブラリのリマインダー
・条件通知設定の通知メール
■メンテナンス期間中のAPI連携は出来ません。
なお、3月15日早朝・3月16日早朝のバッチ処理は期間外のため通常通り行われます。
【変更後】
上記「注意事項」すべてが不要となりました。
メンテナンス終了後のご注意
本作業では通信経路（DNS）の切り替えを行います。そのため、メンテナンス終了直後は以下の現象が発生する場合がございます。
■接続がしづらい
インターネット環境により、新しいシステムへの切り替え反映に数分〜数時間程度のタイムラグが発生する場合がございます。
繋がらない場合は、しばらく時間をおいてからアクセスしてください。
■画面表示がおかしい
古い情報（キャッシュ）が表示されている可能性があります。以下の操作をお試しください。
・ブラウザのキャッシュクリア
・ブラウザの再起動（一度閉じてから再度開く）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■2026/2/18 10:00 追記
平素はカオナビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日、ご案内いたしましたシステムメンテナンス実施日について、以下の通り日程を変更いたします。
直前の日程変更となり、大変申し訳ございません。
対象期間
【変更前】2026年2月22日(日) 10:00 〜 22:00
【変更後】2026年3月15日(日) 10:00 〜 22:00
なお、実施内容、影響範囲、影響内容、注意事項、メンテナンス終了後のご注意については下記より変更ございません。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
平素はカオナビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、カオナビサービスにおきまして、システムメンテナンスを下記日程で実施いたします。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。
実施内容
システムメンテナンス(データベース・DNS)
対象期間
2026年3月15日(日) 10:00 〜 22:00 （予定）
※作業進捗により終了時刻が前後する場合がございます。
※当初2月22日(日)とご案内しておりましたが、3月15日(日)に日程変更いたしました。
当初のご案内から変更となり大変申し訳ございません。何卒ご了承くださいませ。
影響範囲
「カオナビ」サービス全般（カオナビアプリ、カオパスアプリを含みます）
影響内容
・システムへのログインおよび全機能のご利用ができません。
・作業中にアクセスされた場合、メンテナンス中である旨の画面が表示されます。
・メンテナンス終了直後は、ご利用の通信環境により接続しづらい場合がございます。
※その際は、時間を空けて再度アクセスをお試しください。
注意事項
■メンテナンス期間中を指定した以下の予約メールは送信されません。
・パルスサーベイの予約送信メール（回答依頼・リマインド）
・ラーニングライブラリのリマインダー
・条件通知設定の通知メール
■メンテナンス期間中のAPI連携は出来ません。
なお、3月15日早朝・3月16日早朝のバッチ処理は期間外のため通常通り行われます。
メンテナンス終了後のご注意
本作業では通信経路（DNS）の切り替えを行います。そのため、メンテナンス終了直後は以下の現象が発生する場合がございます。
■接続がしづらい
インターネット環境により、新しいシステムへの切り替え反映に数分〜数時間程度のタイムラグが発生する場合がございます。
繋がらない場合は、しばらく時間をおいてからアクセスしてください。
■画面表示がおかしい
古い情報（キャッシュ）が表示されている可能性があります。以下の操作をお試しください。
・ブラウザのキャッシュクリア
・ブラウザの再起動（一度閉じてから再度開く）